Polityka wysyłki
Data ostatniej aktualizacji: 02.09.2026
1. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Zamówienia złożone w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
2. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 6–9 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Łączny czas oczekiwania na zamówienie (realizacja + dostawa) wynosi zazwyczaj 7–11 dni roboczych.
W okresach wzmożonego ruchu (np. wyprzedaże, okres świąteczny) czas dostawy może ulec nieznacznemu wydłużeniu, o czym poinformujemy na stronie Sklepu.
3. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są widoczne w koszyku oraz na stronie podsumowania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 200 PLN.
4. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie Polski.
5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia (tracking), umożliwiającym monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.
Jeżeli w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia wysyłki numer śledzenia nie jest aktywny, prosimy o kontakt: wrswbutik@outlook.com
6. Problemy z dostawą
- Jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt na adres: wrswbutik@outlook.com — sprawdzimy status przesyłki u przewoźnika.
- W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt z nami wraz ze zdjęciami uszkodzeń.
- W przypadku podania błędnego adresu dostawy przez Klienta, prosimy o jak najszybszy kontakt — postaramy się skorygować adres przed nadaniem przesyłki. Po nadaniu przesyłki zmiana adresu może nie być możliwa.
- Przesyłki zwrócone do nadawcy z powodu nieodebrania lub błędnego adresu mogą zostać wysłane ponownie po uzgodnieniu z Klientem.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt: wrswbutik@outlook.com
Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24–48 godzin roboczych.