DLACZEGO WARTO NAM ZAUFAĆ
Nasze gwarancje
Dni na zwrot
Od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny
Dni na zwrot pieniędzy
Pełny zwrot tą samą metodą płatności
Miesiące gwarancji
Ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
Jak działa zwrot
Zgłoś zwrot
Napisz do nas na wrswbutik@outlook.com, podając numer zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.
Otrzymaj instrukcje
Wyślemy Ci e-mailem wszystkie informacje potrzebne do odesłania produktu — szybko i bez komplikacji.
Odeślij produkt
Starannie zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i odeślij zgodnie z otrzymanymi instrukcjami w ciągu 14 dni.
Otrzymaj zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrócimy pełną kwotę w ciągu maksymalnie 14 dni, tą samą metodą płatności.
Podsumowanie
Warunki zwrotu
Najczęstsze pytania
Jak zgłosić zwrot?
Napisz na wrswbutik@outlook.com, podając numer zamówienia. Odpowiemy w ciągu 24–48 godzin, przesyłając wszystkie potrzebne instrukcje.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu odesłanego produktu zwrot zostanie zaksięgowany w ciągu maksymalnie 14 dni, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
Kto pokrywa koszt odesłania produktu?
Bezpośredni koszt odesłania produktu pokrywa Klient. Wyjątkiem są produkty wadliwe lub niezgodne z zamówieniem — w takim przypadku wszystkie koszty są po naszej stronie.
Czy mogę wymienić produkt na inny?
Tak. Napisz do nas, jaki model lub rozmiar Cię interesuje, a wspólnie zorganizujemy wymianę.
Otrzymałem wadliwy lub niewłaściwy produkt. Co robić?
Skontaktuj się z nami natychmiast na wrswbutik@outlook.com, załączając zdjęcia produktu. Zajmiemy się wymianą lub pełnym zwrotem pieniędzy — bez dodatkowych kosztów.